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Jensen Harris, ancien directeur de l'expérience utilisateur de Microsoft, détaille les incohérences de conception du menu Démarrer de Windows 11
Microsoft les a immédiatement corrigé

Le , par Sandra Coret

11PARTAGES

23  0 
Microsoft a été critiqué par son ancien directeur de l'expérience utilisateur, Jensen Harris, qui a tweeté une série de problèmes concernant le menu Démarrer de Windows 11.

Harris a souligné les problèmes de conception qui affectent l'expérience utilisateur. Après que les tweets aient fait du bruit, Harris a souligné que Microsoft a immédiatement corrigé les points qu'il a mentionnés.

L'une des principales choses mises en évidence par Harris dans ses tweets est l'incohérence des détails de conception de Windows 11, notamment les angles variables de certains éléments. Dans le fil qu'il a posté pour le public, il a spécifiquement identifié les coins de différentes sections de l'interface utilisateur. "Les coins supérieurs sont arrondis", a déclaré Harris, faisant référence aux coins du menu Démarrer de Windows. "Le coin inférieur gauche est arrondi, mais la 'dalle' supérieure commence à avoir sa courbe qui fusionne maladroitement avec la surface en dessous. Et en bas à droite ? Vous avez deviné. Inextricablement carré."

De plus, Harris a mentionné la bannière publicitaire de l'application Bing Wallpaper, en disant qu'elle semble avoir été "infectée par un virus". Plus précisément, il a montré une image zoomée de la bannière publicitaire, qui présente des textes mal alignés et des coins incohérents et utilise "un arrière-plan de l'ère Windows Vista".

Harris a également exprimé son désarroi face aux "frictions" que les utilisateurs rencontrent lorsqu'ils utilisent le menu Démarrer pour rechercher des informations sur un sujet spécifique. Les captures d'écran que l'ancien employé de Microsoft a partagées montrent comment Microsoft utilise une énorme partie du menu Démarrer pour la publicité au lieu de montrer directement les meilleurs résultats pour le sujet recherché.


"La question la plus importante ici cependant : pourquoi y a-t-il des bannières publicitaires dans le menu Démarrer ?" Le tweet se lit comme suit . "La somme de dollars gagnée par cette application de papier peint vaut-elle la peine de déprécier l'expérience que les gens ont de cette pièce d'interface utilisateur très tactile ? ...Une bonne interface utilisateur doit aider les gens à accomplir une tâche avec un minimum de friction. Mais la section suivante est expressément conçue pour introduire des frictions dans mon expérience. Il s'agit de la plus grande interface utilisateur du menu Démarrer, et elle est conçue spécifiquement pour me détourner de la tâche que j'avais prévue."

En dehors d'un autre bouton ("Ouvrir les résultats dans le navigateur"), Harris décrit la décision de Microsoft de déplacer le menu Démarrer au milieu de la barre des tâches comme "pas une bonne décision". Selon lui, les utilisateurs ont déjà une mémoire musculaire de l'ancien emplacement du menu Démarrer dans le coin, et le placement précédent complétait la loi de Fitts.

Malgré tout, Harris a clarifié son intention au sujet de ses tweets. "Microsoft a beaucoup de concepteurs brillants qui se soucient profondément du travail qu'ils font - j'ai travaillé avec beaucoup d'entre eux qui sont encore là !". a déclaré Harris. "Cela se résume simplement à une question de ce à quoi vous donnez la priorité. L'expérience utilisateur doit être architecturée avec autant d'intensité que vous architecturez vos investissements technologiques."

Étonnamment, après moins de 24 heures de tweet du fil de la critique, Microsoft a abordé les détails, y compris la suppression de la publicité pour le fond d'écran Bing et la variation des formes des coins, ce que Harris a applaudi.

Source : Tweets de Jensen Harris

Et vous ?

Qu'en pensez-vous ?

Voir aussi :

Vous n'aimez pas le nouveau menu Démarrer de Windows 11 ? Les outils Start11 et Open-Shell-Menu ont des solutions, qui pourraient redonner le sourire aux utilisateurs

Vous n'aimez pas le menu Démarrer de Windows 11 ? Avec Start11, Stardock ramène un menu Démarrer classique à Windows 11, et promet d'ajouter plus de fonctionnalités pour le personnaliser

Microsoft teste les annonces publicitaires au sein de l'explorateur de fichiers de Windows 11 et ravive les comparaisons avec Linux, après l'apparition de publicités dans le menu démarrer Windows 10

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Avatar de jbrosset
Membre régulier https://www.developpez.com
Le 04/04/2023 à 10:33
Hélas, nous sommes dans un monde où l'on ne se soucie que peu de l'usage (malgré toutes les déclarations marketing) : l'argent prime avant tout, et l'utilisateur est une machine à consommer.
Heureusement qu'il y a aujourd'hui de fortes prises de conscience : j'espère qu'elles pourront un jour renverser les forces de l'argent sans âme. Mais c'est une lutte difficile, une lutte à mort... Quelques puissants tentent de faire perdurer le monde d'hier, le monde qui passe... pour combien de temps encore ?
Et pourquoi faire ? J'avance en âge et je vois bien de plus en plus clairement que ce n'est en aucun cas la voie du bonheur.
La technologie est formidable dans ce qu'elle nous permet de faire, mais la technologie sans but autre que le pouvoir et l'argent est un enfer.
19  1 
Avatar de Mingolito
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 31/08/2022 à 16:12
Donc en fait Windows 11 c'est fait par des stagiaires, qui sont managés directement par le responsable marketing publicitaire de Microsoft.
Voila ses instructions : "Essayez de rajouter des espaces de pubs un peu partout dans l'UI de Windows 11, et si Windows 11 devient une pure merde on s'en tape, de toute façon c'est préinstallé sur les PC, tous le monde sera bien obligé d'utiliser cette bouse tôt ou tard "

15  0 
Avatar de d_d_v
Membre éprouvé https://www.developpez.com
Le 19/08/2024 à 14:07
Décidément, Microsoft n'aura été bon qu'avec Windows 2000. Tout ce qui a suivi n'a été que dégradation de l'ergonomie, des performances, etc.
En 2024, un simple listage d'un répertoire de quelques centaines/milliers de fichiers prend plusieurs minutes via l'explorateur là où une commande list en ligne de commande est immédiat. Parfois, ça marche mieux mais on ne sait pas pourquoi.
La saisie dans le menu Démarrer marche quand Windows en a envie.
Une fonctionnalité de base comme la recherche de fichiers et surtout, de texte dans les fichiers via l'explorateur est toujours incompréhensible (avec une doc pas à jour pour les langues autres que l'anglais car les mots clés de filtrage ont été traduits...ou pas). Du coup, autant utiliser findstr ou grep...
Le système multi-tâche est toujours aussi minable, situation aggravée par le fait qu'un guignol chez Microsoft a décidé un jour que c'était une bonne idée de ramener le focus sur l'explorateur une fois qu'une opération de copie est finie (en plein milieu par exemple d'une saisie de mot de passe dans l'explorateur)
En 2024, vu le nombre hallucinant de services Windows et d'applications internes au système qu'on peut lister et dont le nom est aussi obscur que leur utilité, on peut dire que Windows est devenu un bloatware: rien que le nombre de processus svchost.exe fait peur, surtout que listés tels quels dans le taskmanager, on ne sait pas à quoi correspond tel ou tel svchost.exe.
Cette entreprise est devenue un mystère pour moi: la très grande majorité des logiciels que je connais s'améliorent à chaque nouvelle version; j'ai l'impression qu'à chaque fois, de son côté, Windows se dégrade un peu plus.
20  5 
Avatar de Fagus
Membre expert https://www.developpez.com
Le 20/08/2024 à 12:23
Citation Envoyé par d_d_v Voir le message
Cette entreprise est devenue un mystère pour moi: la très grande majorité des logiciels que je connais s'améliorent à chaque nouvelle version; j'ai l'impression qu'à chaque fois, de son côté, Windows se dégrade un peu plus.
J'ai pas tellement d'explication à part l'hypothèse que MS deale avec les fabricants. En gros, tu nous pré-installes notre OS et rien d'autre (pas de PC nu, pas de linux), tu ne développes des pilotes que pour nous, et en échange on te garantit l'obsolescence de ton matériel d'ici quelques années avec notre OS bouze .

L'autre jour mon PC s'est mis à ramer. C'était le processus de compression de la RAM qui bloquait le CPU à 100% (depuis quand un algo de compression ultra rapide bloque le CPU?). Compression de la RAM avec 16Go et quasi rien d'ouvert ? J'ai désactivé le service ce qui a normalisé la performance, mais personne ne devrait avoir à faire ça.
16  1 
Avatar de Anselme45
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 04/04/2023 à 17:45
Citation Envoyé par Artemus24 Voir le message
Je trouve ce genre d'article d'une total stupidité où ce père de famille ne sait pas réfléchir par lui-même.
Et bien ce n'est pas l'avis de tout le monde!

Monsieur, Madame Tout le monde ne sont pas tombés dans la "marmite de l'informatique infuse" à la naissance.

Faites un sondage dans la rue et posez la question "C'est quoi Linux?"... Vous risquez d'avoir une grosse surprise et risquez de tomber de votre chaise...
15  2 
Avatar de kain_tn
Expert éminent https://www.developpez.com
Le 27/06/2023 à 19:47
Citation Envoyé par Stéphane le calme Voir le message
Que pensez-vous de la stratégie de Microsoft pour déplacer Windows vers le cloud ?
Il n'y a pas que Windows, qu'ils voudraient déplacer dans leur cloud. Il y a aussi toutes les données personnelles de leurs utilisateurs...
13  0 
Avatar de calvaire
Expert éminent https://www.developpez.com
Le 04/04/2023 à 21:27
Citation Envoyé par Artemus24 Voir le message
C'est comme si un père, voulant faire un cadeau à son jeune fils en lui achetant une voiture, se rendait chez un concessionnaire automobile.
Et c'est là qu'il découvre des prix exorbitants et que rien n'est fait pour sa petite taille.
@+

et bien j'ai vécu cette situation il y'a 3mois, ayant une vielle voiture qui passera pas la zfe (vignette 4).
Au vu du prix abusé de l'occasion, j'ai gardé ma vielle voiture et j'ai changé de taff pour une boite qui se trouve en dehors (avec au passage une petite augmentation de salaire).

Bref moralité de l'histoire: Quand le système nous casse les couilles, il suffit de quitter le systeme.
Si les voitures coute cher, garde ta vielle voiture, si windows 11 ne lui convient pas, qu'il reste sur l'ipad ou qu'il parte sur linux.
Sinon il peu aussi lui refiler un vieux pc sous une vielle version de windows, style windows 3.1/98/2000, y'a largement de quoi s'amuser.
Le site win3.x.org contient pleins d'ancienne apps et jeux sympa
Je voulais changer ma vielle gtx980 par une 3070 à sa sortie, les prix sont toujours trop abusé a mon gout, je suis toujour sur ma vielle gtx980, j'attendq que les prix baisse, je suis très patient.
Trop meme et j'ai finalement arrêté la gaming pour la rando et le vtt. AMD/Nvidia viennent de perdre 1 client de longue date.

Au bout d'un moment je me résigne et je passe à autre chose, je pense que beaucoup de consommateurs font de meme.
Comme toute les boites qui ont fait faillite avant, j'espère qu'elle ne pleurnicherons pas que les gens consome pas. Un peu comme Guillaume Canet qui chouine que personne va voir sa bouze.
Je vais plus au ciné et au restaurant depuis 2ans. Les prix sont devenue abusé, je cuisine moi meme (bien meilleur que le resto) et j'ai une grosse télé et un bon home cinéma avec un canapé plus confortable que le cinéma.
Les commerçants peuvent pleurer mais à 12€ la place de ciné et 20€ un plat surgeler c'est non.

Voila, la vie c'est des consommateurs qui change leurs habitudes. Windows vient de perdre 1 client, ca peut sembler ridicule mais à la longue sur plusieurs années ca compte et un jour la boite fait quasi plus aucun bénéfice.
14  3 
Avatar de Mingolito
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 05/04/2023 à 2:57
Citation Envoyé par Artemus24 Voir le message
Salut à tous.
Je ne comprends pas trop cette démonstration pour dire simplement qu'à ses yeux, windows est mort pour ce monsieur.
Je ne voie pas du tout une "démonstration", c'est plus un simple rapport d'expérience, un témoignage.

Cette personne techniquement avertie s'est imaginée pouvoir installer un système d'exploitation utile, et a découvert à la place à son grand étonnement un horrible sac à pub et à distractions qui plus est impossible à paramétrer de façon pertinente, donc un sac à pub qui t'impose son horrible façon de fonctionner coute que coute. En tout cas on peu constater que Microsoft n'en a plus rien à foutre du marché IT Pro parce que ce gadget grotesque destiné manifestement aux ados décérébrés et voir drogués est bien évidement inutilisable en entreprise et c'est donc juste bon à jeter. Je ne comprends pas comment une société peut vouloir à tout prix renchérir sur l'abrutissement des masses comme les réseaux sociaux et TikTok le font avec cette stratégie infame et clairement inadmissible.
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Avatar de SATS_FR
Membre actif https://www.developpez.com
Le 05/04/2023 à 9:18
Citation Envoyé par OrthodoxWindows Voir le message
Après, c'est aussi 1 client qui n'y connait visiblement pas grand-chose, ou plutôt ne fait pas l’effort d’en connaitre plus (paresse intellectuelle). Parce que Fagus à raison, c'est facile d'enlever toute ces m***** et de changer l'interface.
Non, c'est "facile" pour quelqu'un qui a de solides bases en informatique. Pour M et Mme tout-le-monde, c'est à peu près aussi facile que de faire monter l'Everest à un unijambiste !

Tu n'as visiblement aucune idée de la perception de l'informatique qu'ont la majorité des gens. On ne peut pas demander à un utilisateur de se transformer en installateur.

Et dans un sens, heureusement que tous les utilisateurs ne "bricolent" pas leur OS car les serveurs de forums d'aide (dont celui-ci) crouleraient sous les appels à l'aide.
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Avatar de alexvb6
Membre régulier https://www.developpez.com
Le 28/04/2023 à 1:22
- John : "Les mecs, on va sortir une MAJ de Windows !"
- Peter : "Ok, on pourrit quoi ?"
- John : "Euh je pensais à la barre des tâches. C'est utilisé quotidiennement. Je propose de virer tous les trucs utiles et de repartir de zéro."
- Peter : "Go for it !"
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